경찰공무원 1위 해커스(*한국 소비자만족지수 1위)

패스(자유 수강 상품) 구매 후, 강좌의 교재는 별도로 구매해야 하나요?

■ 패스(자유 수강 상품)의 교재 구매 관련

패스(자유 수강 상품)에는 교재가 포함되어 있지 않으므로, 강의 수강 시 필요한 교재는 별도로 구매하셔야 합니다.

- 교재 구매 방법
1. 강의 교재 중 출간된 교재의 경우, 온라인 서점에서도 별도로 구매 가능
2. 자체 제작 교재의 경우, 온라인 서점에서는 판매가 진행되고 있지 않아 강의 소개페이지에서 해당 강의와 함께 교재란에 체크하여 강의와 구매 가능
3. 또는 [마이페이지/동영상]-[수강중인 강의]-[교재구매] 버튼을 이용해 별도 구매 가능

패스(자유 수강 상품) 구매 시 포인트/쿠폰을 사용하거나 포인트 적립을 받을 수 있나요?

■ 패스(자유 수강 상품)의 포인트 적립 관련

패스(자유 수강 상품)는 포인트/쿠폰을 사용 불가하며, 구매로 인한 포인트를 적립 받으실 수 없습니다.

패스(자유 수강 상품)도 일시정지와 수강연장 기능을 이용할 수 있나요?

■ 패스(자유 수강 상품)의 일시정지/수강연장 기능 이용 관련

패스(자유 수강 상품)를 통해 신청한 강의는 일시정지/수강연장 기능을 이용하실 수 없습니다. 단, 이용 기간 만료 전에는 언제든 들었던 강의를 다시 들을 수 있으니 이를 이용하시기 바랍니다.

패스(자유 수강 상품)로 수강신청한 강의를 취소 가능한가요?

패스(자유 수강 상품)의 수강 취소 관련

패스를 통해 수강신청한 강의는 취소/변경이 불가능하므로, 강의 수강신청 시 신중하게 선택해 주시기 바랍니다.

구입한 패스(자유 수강 상품) 수강했던 강의를 다시 신청해도 되나요?

■ 패스(자유 수강 상품)의 수강 재신청 관련

패스(자유 수강 상품)의 이용기간 동안에는 한 번 들었던 강의도 다시 수강신청이 가능합니다.

패스(자유 수강 상품)로 신청한 강좌의 수강기간은 원래의 강의와 동일한가요?

■ 패스(자유 수강 상품)의 선택 강좌 수강기간 관련

1. 패스(자유 수강 상품)으로 수강신청한 단과강의는 각 강의별로 수강기간이 설정되어있습니다. 수강기간이 지나면 [수강완료]상태가 되어 해당강의를 수강하실 수 없습니다.
예를 들어, 수강기간이 100일인 강의를 수강신청하실 경우, 100일동안 해당 강의를 수강하실 수 있으며, 수강기간이 종료된 후에는 새롭게 강의를 수강신청해주셔야 합니다.
2. 단, 패스(자유 수강 상품)를 통해 신청한 강의는 해당 패스의 유효기간 동안에만 이용 가능하며, 패스의 이용기간이 종료될 경우 패스로 신청한 강의도 일괄 종료되어 더 이상 수강이 불가능합니다.

구입한 패스(자유 수강 상품)의 선택과목 선생님 선택은 어떻게 하나요? 선택 후 변경 가능한가요?

■ 패스(자유 수강 상품)의 선택과목 선생님 선택 서비스의 이용

1. 과목 혹은 선생님 선택 조건이 있는 패스(자유 수강 상품)의 경우, 선택과목은 과목별로 1명의 선생님을 선택하여 해당 선생님의 강의를 수강하실 수 있습니다.
2. 선생님 선택은 [마이페이지(동영상)]-['구매한 패스' page]-[선생님 선택 바로가기]에서 원하시는 선생님을 선택하실 수 있습니다.
3. 선생님 변경은 해당 선생님의 2개 강의 이상 선택하면 변경 불가 & 1개 강의 내 10 강좌 이하를 수강하셨을 경우에만 1회에 한해 변경이 가능합니다.

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