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<상품안내 및 유의사항>

  • 상품 유의사항
  • 방만들기 이벤트
  • 소문내기 이벤트

■ 수강기간

730일 / 365일

해당 상품은 결제 완료와 동시에 수강이 자동 시작됩니다.


■ 수강방법

1. 상품 구매 후 마이페이지에서 수강하실 수 있습니다.

2. 수강신청에서 원하는 강좌를 신청하여 바로 수강을 시작합니다.

3. 프리패스 등 패스상품으로 강의를 신청하는 경우 취소가 불가능하며, 일시정지/수강연장 기능을 이용하실 수 업습니다.

4. 동영상+모바일 혹은 다운로드(PC)+모바일 중 본인이 결제한 상품에 따라 수강 가능한 상품입니다.


■수강기간 연장 관련

*수강 종료전, 수강 기간 내 연장 신청을 해야 갱신이 가능합니다.

*당해 연도 시험 응시 내역으로만 연장 가능합니다. ( 이외 응시내역은 연장 불가)


1. 연장 신청 기간 : 추후 공지 예정입니다. 

2. 필독 사항

- 이미 연장 신청을 위해 과거에 제출했던 동일한 응시표를 통한 중복 신청은 절대 불가합니다.

- 수강 기간 내 응시한 경찰공무원 시험 중 한번이라도 불합격 했을 시 연장 신청이 가능합니다.

- 수강기간 연장은 경찰 간부 후보생 채용 시험에 응시한 경우에만 적용됩니다.

     ※ 순경공채, 101단, 전의경 경채, 기타 경력 채용, 해양경찰 등은 연장 대상에 포함되지 않습니다.

- 경찰 간부 평생 패스(24개월) 상품 구매자에 한하여 연장 신청이 가능합니다.

   ※ 12개월 구매자는 해당하지 않습니다.

3. 수강기간 연장 신청 기간

 추후 공지 예정입니다. 

4. 수강기간 연장 방법

① 내강의실 > 수강중인 패스명 하단 [수강연장 신청] 버튼 클릭 > 불합격 성적표 등록 > 개인정보 수집 동의 후 [신청]버튼 클릭

② 매년 필기 결과 발표 후에 연장 신청 기간을 공지할 예정입니다. 

   해당 기간 내에만 일괄적으로 진행되며, 기간 외에 연장 신청 시, 수강기간 연장은 절대 불가합니다.

③ 시험에 응시하지 않은 경우(미응시자), 불합격 여부를 증빙/확인할 수 없기에, 어떠한 사유라도 예외적인 수강기간 연장(갱신)은 처리가 불가합니다.


■ 상품구성

해커스경찰 경찰 간부 및 일반 경찰 선생님의 전강좌 전과목 이용하실 수 있습니다. (경찰 면접, 한국실용글쓰기 제외)


■ 강좌구성

현재 업로드 되어있는 강의는 물론, 업데이트되는 신규 강좌까지 모두 수강 가능합니다.

※ 해양경찰 과목은 수강 불가합니다. 


[간부 커리큘럼 및 강의 개설 일정 ]

 ☞ http://asq.kr/Yvp3l


■ 환불안내

<강의 환불 기준>

ⓐ 결제일로부터 7일 이내 2강 이하 수강: [결제금액 100% ]

ⓑ 결제일로부터 7일 이내 3강 이상 수강: [결제금액 - 학습수수료] 환불

ⓒ 결제일로부터 7일 경과 후: 결제금액 - 학습수수료 - 위약금 ([결제금액]의 10%) = 환불금액

※ 학습수수료는 수강한 강의의 실제 단과강의 판매 가격을 기준으로 계산합니다. 공제액은 수강한 강좌의 전체강좌 수 대비 수강한 수에 비례하여 산정한 금액으로 계산합니다.

※ 다운로드 수강 시 수강한 것으로 간주하고 환불 시 학습수수료에 산입하여 공제됩니다.   

※ 쿠폰 등을 통해 할인 혜택을 받으신 경우 실 결제 금액을 기준으로 환불 금액을 산정합니다.


<환불 금액 지급 기한> 

ⓐ 신용카드 결제 혹은 PG사를 통해 결제하신 경우 : 환불 신청 시/반품 상품 수령 시 지체없이 카드사 혹은 PG사에 결제 취소 요청하고, 이후 카드사 혹은 PG사에서 결제에 대해 취소 혹은 부분 취소 처리 합니다.  

ⓑ 에스크로 결제 혹은 해커스계좌로 직접 입금하신 경우 : 환불 신청일/반품 상품 수령일로부터 3영업일 이내에 입력하신 계좌로 환불 금액 입급됩니다. 단, 환불 신청자가 계좌 번호를 잘못 입금 혹은 계좌 번호 입력을 늦게 하여 환불 금액 지급이 지체되는 경우에 대해서 해커스가 책임지지 않습니다.


<환불 절차> 

※ 전액환불의 경우 환불 문의 후 전액 환불이 가능하다는 검토 내용에 동의하지 않으셔도 자동 환불 처리 됩니다. 

※ 부분환불의 경우 환불문의하시면 1~7일 내 환불 금액을 검토해드립니다. 검토드린 환불 금액에 동의하시면 그때 환불 신청이 되고, 환불 처리 됩니다. 

※ 환불 금액 검토해드린 날로부터 7일 내 아무런 답변이 없으시면 환불 처리는 자동 취소됩니다.

※ 환불 문의 시 교재 등의 반품 여부 선택이 가능합니다. 교재 등의 반품을 선택한 경우 환불 금액 검토 완료된 후 교재 등의 반품에 동의하시면 반품 기사님 방문하셔서 교재 등을 수령해갑니다.

 

<기타 환불 정책과 관련한 유의사항> 

※ 미성년자와 거래에 대한 계약 시, 법정대리인이 그 계약에 동의하지 아니하면 미성년자 본인 또는 법정대리인이 그 계약을 취소시킬 수 있습니다. 

※ 상품에 결함이 있거나 상품이 표시광고의 내용과 다르거나 계약내용과 다를 경우 그 상품 등을 공급받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 환불 가능합니다.

※ 연장기간은 무료 혜택으로 지급되는 기간이므로 연장된 기간 동안에는 환불이 불가합니다.  

※ 환불 금액은 반품 신청한 교재 및 ‘무료 혜택 등’의 반송 및 미사용 확인 후 결제 수단에 따라 현금 부분환불 또는 카드 부분 취소로 처리됩니다. 

※ 혜택으로 쿠폰이나 포인트 등을 받으신 경우 쿠폰은 사용불가 처리, 지급된 포인트는 차감 됩니다.

※ 환불 신청 시 결제할 때 사용한 쿠폰 또는 포인트는 복구되지 않습니다.


■ 유의사항

1. 수강기간 중 수강 일시 정지 및 이에 따른 수강기간 연장 또는 재수강이 불가합니다.

2. 아이디 공유, 중복 사용, 양도, 재판매 등의 불법행위 적발 시, 회원 자격이 박탈되며 민, 형사상 불이익을 받을 수 있습니다.

3. 기타 문의사항은 온라인 고객센터(1588-4055)로 문의 부탁드립니다.


■ 모바일수강 및 PC 다운로드 수강

1. 모바일/PC 무제한 수강이 가능합니다.

2. 모바일/PC로 다운받았을 경우, 수강한 것으로 간주되니 유의바랍니다.

3. 모바일/PC 수강기간은 패스 수강기간과 동일하여, 패스 수강기간이 끝나면 일괄종료됩니다.

4. 다운로드 시스템 : 아쿠아 다운로드 매니저(Aqua Download Manager)를 통해 다운로드 및 사용 가능합니다.

5. 인터넷 연결 : 다운로드 완료된 파일이라도 인터넷이 연결되어야 재생 가능합니다. (다운로드 강의 재생 시 인터넷 연결 필수)

ㄴPC다운로드 수강 안내사항 자세히 보기 ▶ http://iii.im/lQHU

■ 방만들기 이벤트 안내 및 유의사항


- 해당 방만들기 이벤트 상품의 할인혜택은 <경찰 간부 평생 패스>에 한하여 적용됩니다.

- 방 만들기 할인 쿠폰은 목표 인원 달성 시 / 방 마감 시, 리스트의 '혜택 받기'를 누르시면 회원 ID로 자동 지급 됩니다. 혜택 받기 버튼을 통해 지급된 혜택을 꼭 받아주세요.

- 방은 생성된 시점으로부터 다음날 자정까지 유지됩니다. 방 기한 마감 후, 생성된 방은 사라지며 모집된 인원만큼의 혜택이 지급됩니다.

- 지급된 쿠폰은 [내강의실 > 쿠폰/포인트 > 쿠폰 보유 내역] 에서 확인 가능합니다.

- 할인 쿠폰의 유효기간은 최대 7일 이며, 7일 이후 만료 됩니다.

- 이벤트 기간 내에는 1개의 방에 1회만 참여 가능합니다.

■ 소문내기 이벤트 안내 및 유의사항


1. 해당 이벤트는 로그인 후, 참여 가능합니다.

- 동일한 URL은 한 번 참여한 것으로 인정됩니다.

- 동일 게시판에 1일 1개글 이상 작성시 1회 참여만 인정됩니다.

   (참여 카페, 커뮤니티/게시판/날짜를 다르게 한 다중참여는 가능)

- 동일한 게시글은 한번만 인정됩니다(최초 작성 글)

- 참여는 여러 번 가능하나 혜택은 ID당 1회만 지급됩니다.


2. 전원 증정 상품(스타벅스 아메리카노)은 기프티콘으로 지급됩니다.

- 회원정보에 등록된 휴대전화 번호로 발송되며, 개인정보 오입력에 따른 책임(재발송 포함)은 지지 않습니다.

 ㄴ이벤트 혜택은 이벤트 참여 시점에 개인정보에 등록된 연락처로 지급됩니다.

 ㄴ이벤트 참여 이후 번호 변경, 문자 삭제 등 개인 사유로 인한 재발송은 불가능합니다.

- 교환 유효기간은 발행일로부터 30일입니다.


3. 잘못된 정보를 기재, 기타 부정한 방법으로 참여할 경우 당첨이 취소 될 수 있습니다.


4. 소문내기 이벤트 인증 게시글은 각 커뮤니티의 정책에 의해 게시글이 삭제되어 확인할 수 없는 경우는 인증에 포함되지 않습니다.


5. 해당 이벤트는 사정에 의해 변경 혹은 종료될 수 있습니다.


6. 유의사항을 읽지 않고 발생한 모든 사항에 대해서 해커스경찰은 책임지지 않습니다.


7. 탈퇴 등의 부정 참여로 이벤트 참여 시 혜택 제공에서 제외됩니다.

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