1. 상품구성 (※ 제공되는 개별 강의 구성은 상황에 따라 변동될 수 있습니다.)

해커스경찰 모든 선생님의 전 강좌, 전과목을 이용하실 수 있습니다.
현재 판매중인 강좌는 물론 업데이트 되는 신규 강좌까지 모두 수강 가능합니다.

※ 경간부 강의는 수강 불가합니다.
※ 단, 면접강의는 옵션(선택)입니다.

2. 수강기간

구매일자 기준으로 기본 수강기간 2년(730일)이 제공됩니다.
* 수강기간 연장에 포함되는 상품이 아닙니다.

3. 수강방법

① 상품 구매 후 마이페이지에서 수강하실 수 있습니다.
② 수강신청에서 원하는 강좌를 신청하여 바로 수강을 시작합니다.
③ 프리패스 등 패스상품으로 강의를 신청하는 경우 취소가 불가능하며, 일시정지/수강연장 기능을 이용하실 수 업습니다.
④ 동영상+모바일 혹은 다운로드(PC)+모바일 중 본인이 결제한 상품에 따라 수강 가능한 상품입니다.

4. 환급조건

① 최초 수강기간 내에 경찰 시험에 최종 합격하고 30일 이내에 환급 신청서를 제출하시면 됩니다.
   ㄴ수강기간 내 : 처음 구매한 수강기간(730일) 내에 합격해야 환급이 가능합니다.
   ㄴ연장 기간은 서비스 수강기간이므로, 환급 혜택이 적용되지 않습니다.
② 환급은 순경공채(101경비단 포함)에만 적용됩니다.
 ※ 단, 전의경경채, 기타경력채용, 해양경찰은 환급대상에 포함되지 않습니다.
③ 합격 환급 신청은 환급 대상 시험(합격자 본인이 최종합격한 시험)의 최종 합격자 발표일과 동일한 년도에만 가능하며, 최종 합격자 발표일로부터 30일 이내에 제출해야만 환급이 가능합니다.
④ 환급기간임을 별도로 고지하지 않으니 환급기간 유의바랍니다.
⑤ 합격 환급 신청 시, 해커스경찰 합격수기 게시판 + 아래 3개 카페 모두에 합격 수기를 작성 및 제출해야만 환급이 가능합니다.
  ㄴ 해커스경찰 합격수기 게시판 : https://police.hackers.com/html/mmove.htm?st=info&id=pass_review
  ㄴ 카페 리스트 → 아래 3개 카페의 합격수기 게시판에 작성 후, [제목],[작성자],[작성일자]가 모두 보이는 캡쳐본 및 해당 url 제출
      1) 경수모 : https://cafe.naver.com/tocop
      2) 독공사 : https://cafe.naver.com/m2school
      3) 경꿈사 : https://cafe.naver.com/polstudy/
  ㄴ 해커스경찰 게시판 + 카페 3군데 → 총 4군데에 합격수기를 작성하셔야 하며 내용은 모두 동일해도 상관 없습니다.
  ㄴ 환급 심사 시점에 4군데에 작성한 합격수기가 모두 확인되어야 합니다.(작성 후 삭제하면 인정되지 않습니다)
  ㄴ 해당 조건은 10/6(화) 00시 이후 환급상품 구매자부터 적용됩니다.

⑥ 환급 시 수강달성률(완강률)이 80% 이상이어야 환급이 가능합니다.  → 해당 조건은 불합격 환급 패스 구매자에게만 해당하는 조건입니다.
   ㄴ완강률의 기준 : 본인이 선택하여 구매한 강좌 중 본인이 실제 수강을 완료한 강좌의 비율
   ㄴ재생 상태바의 기준이 아닌, 실제 수강한 시간을 책정함
   ㄴ1강 당 90%이상 수강하였을 때, 그 강의를 완강했다고 함

5. 환급절차 및 환급일정
① [수험표, 합격증, 신분증, 통장 사본(무통장결제건), 해커스경찰 풀서비스 점수 입력내역]을 edupolice@hackerspass.com 이메일로 제출하면 신청이 완료됩니다.
< 해커스경찰 풀서비스 점수 입력 안내>
- 수강기간 내 해커스경찰 합격예측 풀서비스에 응시직렬 및 점수를 입력해야 하며 초기화, 삭제하지 않아야 합니다.
- 풀서비스 내 점수 입력 내역을 지정된 메일로 제출해주셔야 합니다.
* 환급 신청 시 직렬과 풀서비스 내 입력한 직렬은 동일하지 않아도 무방하며, 수강기간 내 1회만 풀서비스로 점수 입력해주시면 됩니다.
② 환급은 환급신청일로부터 약 30일의 기간이 소요되며, 순차적으로 지급되므로 소요기간이 늘어날 수 있습니다.
③ <경찰 합격수기> 게시판 내에 글 작성이 확인되어야 환급이 진행됩니다.
 ㄴ 바로가기 ▶ https://iii.im/yyfk
※ 등록 방법
① 위 게시판 우측하단의 [글쓰기] 클릭
② 양식에 맞는 내용으로 후기 작성 후 게시판에 글쓰기

6. 환급 유의사항
① 환급 신청은 본인이 최종 합격한 시험의 최종 합격자 발표일과 동일한 년도에만 가능합니다.
② 최종합격자 발표 후 30일 이내에 신청하지 않으면 환급이 되지 않습니다.
③ 합격 인증자료는 경찰 프리패스 구매 아이디/합격증/본인신분증 사본의 이름(실명)이 동일할 경우에 적용됩니다.
④ 환급 신청 접수 후에는 잔여 수강기간에 관계없이 수강 종료됩니다.
⑤ 환급 시 실결제금액에서 제세공과금 22%를 공제한 후 환급됩니다.

7. 환불안내
① 환불은조건은 아래와 같습니다.
- 전체 환불은 결제일로부터, 7일 이내만 가능합니다.
- 부분환불은 이용한 강좌에 대한 학습 수수료를 공제하여 부분환불 진행됩니다.
- 결제일로부터 7일 이내 3강 이상 수강: [결제금액 - 학습수수료] 환불
- 결제일로부터 7일 경과 후: [결제금액 - 학습수수료 - 위약금 (결제금액의 10%)] 환불
※ ‘학습 수수료’는 할인 전 강좌 정가를 기준으로 실제 수강한 강의의 가격을 기준으로 산정한 금액입니다.
※ 학습 수수료 공제 시, 회원이 재생한 강의는(클릭 기준) 수강한 것으로 간주됩니다.
② 상품에 결함이 있거나 상품이 표시광고의 내용과 다르거나 계약내용과 다를 경우 그 상품 등을 공급받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 환불 가능

※ 전액환불 :
- 환불 문의 후 전액 환불이 가능하다는 검토 내용에 동의하지 않으셔도 자동 환불 처리 됩니다.
- 이 때, 환불을 요청한 날로부터 3영업일 이내에 환불 금액을 지급해드립니다.

※ 부분환불 :
- 환불 문의하시면 7일 내 환불 금액을 검토해드립니다.
- 검토해 드린 환불 금액에 동의 의사를 남겨주셔야 환불 신청이 완료됩니다.
- 환불 금액을 검토해 드린 날로부터 7일 내 아무런 답변이 없으시면 환불 처리는 자동 취소됩니다.
- 환불 신청이 완료된 날로부터 3영업일 내에 환불 금액을 지급해드립니다.

※ 전액/부분환불 공통사항:
- 신용카드 결제 혹은 PG사(LGU+)를 통해 결제하신 경우: 환불 신청 시 지체없이 카드사 혹은 PG사(LGU+)에 결제 취소 요청하고, 이후 카드사 혹은 PG사(LGU+)에서 결제에 대해 취소 혹은 부분 취소 처리 합니다.
- 에스크로 결제 혹은 해커스계좌로 직접 입금하신 경우: 환불 신청일로부터 3영업일 이내에 입력하신 계좌로 환불 금액이 입금됩니다. 단, 환불 신청자가 계좌번호를 잘못 입금하거나 계좌번호 입력을 늦게 하여 환불금액의 지급이 지체되는 경우에 대해서는 해커스가 책임지지 않습니다.

※ 환급금은 환급 신청 서류 심사 결과 환급 미션 성공으로 확정되면, 결제 수단에 따라 (무통장입금의 경우) 현금 부분환불 또는 (카드 결제의 경우) 카드 부분 취소로 지급됩니다. 다만, 추가 환급이 확정되신 경우 추가 환급금에 대해서는 본인 명의의 계좌로 입금됩니다.

8. 유의사항
① 수강기간 중 수강 일시 정지 및 이에 따른 수강기간 연장 또는 재수강이 불가합니다.
② 아이디 공유, 중복 사용, 양도, 재판매 등의 불법행위 적발 시, 회원 자격이 박탈되며 민, 형사상 불이익을 받을 수 있습니다.
③ 기타 문의사항은 온라인 고객센터(1588-4055)로 문의 부탁드립니다.

※ 모바일수강 및 PC 다운로드 수강
① 모바일/PC 무제한 수강이 가능합니다.
② 모바일/PC로 다운받았을 경우, 수강한 것으로 간주되니 유의바랍니다.
③ 모바일/PC 수강기간은 패스 수강기간과 동일하여, 패스 수강기간이 끝나면 일괄종료됩니다.
④ 다운로드 시스템 : 아쿠아 다운로드 매니저(Aqua Download Manager)를 통해 다운로드 및 사용 가능합니다.
⑤ 인터넷 연결 : 다운로드 완료된 파일이라도 인터넷이 연결되어야 재생 가능합니다.(다운로드 강의 재생 시 인터넷 연결 필수)
ㄴPC다운로드 수강 안내사항 자세히 보기 ▶ http://iii.im/lQHU

1. 상품구성 (※ 제공되는 개별 강의 구성은 상황에 따라 변동될 수 있습니다.)

해커스경찰 모든 선생님의 전 강좌, 전과목을 이용하실 수 있습니다.
현재 판매중인 강좌는 물론 업데이트 되는 신규 강좌까지 모두 수강 가능합니다.
※ 면접 및 가산점 강좌는 수강 불가합니다. (한국실용글쓰기, G-TELP, 토익, 한능검, 경간부 과목)
※ 단, 면접강의는 옵션(선택)입니다.

2. 수강기간

구매일자 기준으로 기본 수강기간 14개월 (426일)이 제공됩니다.
해당 상품은 결제 완료와 동시에 수강이 자동 시작됩니다.

3. 수강방법

① 상품 구매 후 마이페이지에서 수강하실 수 있습니다.
② 수강신청에서 원하는 강좌를 신청하여 바로 수강을 시작합니다.
③ 프리패스 등 패스상품으로 강의를 신청하는 경우 취소가 불가능하며, 일시정지/수강연장 기능을 이용하실 수 업습니다.
④ 동영상+모바일 혹은 다운로드(PC)+모바일 중 본인이 결제한 상품에 따라 수강 가능한 상품입니다.

4. 환불안내
① 환불은조건은 아래와 같습니다.
- 전체 환불은 결제일로부터, 7일 이내만 가능합니다.
- 부분환불은 이용한 강좌에 대한 학습 수수료를 공제하여 부분환불 진행됩니다.
- 결제일로부터 7일 이내 3강 이상 수강: [결제금액 - 학습수수료] 환불
- 결제일로부터 7일 경과 후: [결제금액 - 학습수수료 - 위약금 (결제금액의 10%)] 환불
※ ‘학습 수수료’는 할인 전 강좌 정가를 기준으로 실제 수강한 강의의 가격을 기준으로 산정한 금액입니다.
※ 학습 수수료 공제 시, 회원이 재생한 강의는(클릭 기준) 수강한 것으로 간주됩니다.
② 상품에 결함이 있거나 상품이 표시광고의 내용과 다르거나 계약

내용과 다를 경우 그 상품 등을 공급받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 환불 가능
※ 전액환불 :
- 환불 문의 후 전액 환불이 가능하다는 검토 내용에 동의하지 않으셔도 자동 환불 처리 됩니다.
- 이 때, 환불을 요청한 날로부터 3영업일 이내에 환불 금액을 지급해드립니다.

※ 부분환불 :
- 환불 문의하시면 7일 내 환불 금액을 검토해드립니다.
- 검토해 드린 환불 금액에 동의 의사를 남겨주셔야 환불 신청이 완료됩니다.
- 환불 금액을 검토해 드린 날로부터 7일 내 아무런 답변이 없으시면 환불 처리는 자동 취소됩니다.
- 환불 신청이 완료된 날로부터 3영업일 내에 환불 금액을 지급해드립니다.

※ 전액/부분환불 공통사항:
- 신용카드 결제 혹은 PG사(LGU+)를 통해 결제하신 경우: 환불 신청 시 지체없이 카드사 혹은 PG사(LGU+)에 결제 취소 요청하고, 이후 카드사 혹은 PG사(LGU+)에서 결제에 대해 취소 혹은 부분 취소 처리 합니다.
- 에스크로 결제 혹은 해커스계좌로 직접 입금하신 경우: 환불 신청일로부터 3영업일 이내에 입력하신 계좌로 환불 금액이 입금됩니다. 단, 환불 신청자가 계좌번호를 잘못 입금하거나 계좌번호 입력을 늦게 하여 환불금액의 지급이 지체되는 경우에 대해서는 해커스가 책임지지 않습니다.

※ 환급금은 환급 신청 서류 심사 결과 환급 미션 성공으로 확정되면, 결제 수단에 따라 (무통장입금의 경우) 현금 부분환불 또는 (카드 결제의 경우) 카드 부분 취소로 지급됩니다. 다만, 추가 환급이 확정되신 경우 추가 환급금에 대해서는 본인 명의의 계좌로 입금됩니다.

5. 유의사항
① 수강기간 중 수강 일시 정지 및 이에 따른 수강기간 연장 또는 재수강이 불가합니다.
② 아이디 공유, 중복 사용, 양도, 재판매 등의 불법행위 적발 시, 회원 자격이 박탈되며 민, 형사상 불이익을 받을 수 있습니다.
③ 기타 문의사항은 온라인 고객센터(1588-4055)로 문의 부탁드립니다.

※ 모바일수강 및 PC 다운로드 수강
① 모바일/PC 무제한 수강이 가능합니다.
② 모바일/PC로 다운받았을 경우, 수강한 것으로 간주되니 유의바랍니다.
③ 모바일/PC 수강기간은 패스 수강기간과 동일하여, 패스 수강기간이 끝나면 일괄종료됩니다.
④ 다운로드 시스템 : 아쿠아 다운로드 매니저(Aqua Download Manager)를 통해 다운로드 및 사용 가능합니다.
⑤ 인터넷 연결 : 다운로드 완료된 파일이라도 인터넷이 연결되어야 재생 가능합니다.(다운로드 강의 재생 시 인터넷 연결 필수)
ㄴPC다운로드 수강 안내사항 자세히 보기 ▶ http://iii.im/lQHU

■ 방만들기 이벤트 안내 및 유의사항
- 해당 방만들기 이벤트 상품의 할인혜택은 <해커스경찰 평생0원패스 전 상품>에 한하여 적용됩니다.
- 수강생의 수강기간 연장은 <해커스경찰 평생0원패스> 구매자에 한하여 자동 적용 됩니다.
- 방 만들기 할인 쿠폰은 목표 인원 달성 시 / 방 마감 시, 리스트의 '혜택 받기'를 누르시면 회원 ID로 자동 지급 됩니다.

  * 혜택 받기 버튼을 통해 지급된 혜택을 꼭 받아주세요.
- 방은 생성된 시점으로부터 다음날 자정까지 유지됩니다. 방 기한 마감 후, 생성된 방은 사라지며 모집된 인원만큼의 혜택이 지급됩니다.
- 지급된 쿠폰은 '마이페이지 > 쿠폰 등록' 에서 확인 가능합니다.
- 할인 쿠폰의 유효기간은 최대 7일 이며, 7일 이후 만료 됩니다.
- 이벤트 기간 내에는 1개의 방에 1회만 참여 가능합니다.
- 이벤트로 지급받은 패스상품은 연장되지 않습니다.

■ 소문내기 이벤트 안내 및 유의사항

1. 해당 이벤트는 로그인 후, 참여 가능합니다.
- 동일한 URL은 한 번 참여한 것으로 인정됩니다.
- 동일 게시판에 1일 1개글 이상 작성시 1회 참여만 인정됩니다.
   (참여 카페, 커뮤니티/게시판/날짜를 다르게 한 다중참여는 가능)
- 동일한 게시글은 한번만 인정됩니다(최초 작성 글)
- 참여는 여러 번 가능하나 혜택은 ID당 1회만 지급됩니다.

2. 최다 참여자에게 '해커스경찰 평생0원패스' 무료수강권이 지급됩니다.
- 매달 1일 00시 00분 기록을 기준으로 대상자를 선정합니다.
- 해당 상품은 대상자 선정 이후 2주일 이내로 지급됩니다.
- [로그인 > 해커스 경찰 > 나의 강의실]을 통해 확인 가능합니다.
- 해당 이벤트 사항은 내부 사정에 의해 변경될 수 있습니다.

3. 전원 증정 상품(스타벅스 아메리카노) 및 추첨 상품(치킨)은 기프티콘으로 지급됩니다.
- 회원정보에 등록된 휴대전화 번호로 발송되며, 개인정보 오입력에 따른 책임(재발송 포함)은 지지 않습니다.
 ㄴ이벤트 혜택은 이벤트 참여 시점에 개인정보에 등록된 연락처로 지급됩니다.
 ㄴ이벤트 참여 이후 번호 변경, 문자 삭제 등 개인 사유로 인한 재발송은 불가능합니다.
- 매달 1일 00시 00분 기록을 기준으로 대상자를 선정합니다.
- 해당 상품은 대상자 선정 이후 2주일 이내로 지급됩니다.
- 교환 유효기간은 발행일로부터 30일입니다.

4. 잘못된 정보를 기재, 기타 부정한 방법으로 참여할 경우 당첨이 취소 될 수 있습니다.

5. 소문내기 이벤트 인증 게시글은 각 커뮤니티의 정책에 의해 게시글이 삭제되어 확인할 수 없는 경우는 인증에 포함되지 않습니다.

6. 해당 이벤트는 사정에 의해 변경 혹은 종료될 수 있습니다.

7. 유의사항을 읽지 않고 발생한 모든 사항에 대해서 해커스경찰은 책임지지 않습니다.

8. 탈퇴 등의 부정 참여로 이벤트 참여 시 혜택 제공에서 제외됩니다.