구매 혜택으로 토익, 지텔프, 한능검 강의를 무료로 제공하며 신규 업데이트 되는 강좌까지 모두 수강이 가능합니다.
* 패스 상품은 결제 시 포인트 사용 및 결제 후 포인트 적립이 불가합니다.
1. 상품구성 (※ 제공되는 개별 강의 구성은 상황에 따라 변동될 수 있습니다.)
- 해커스경찰 모든 선생님의 전 강좌, 전과목 (경찰 필기 / 범죄학 / 검정제)을 이용하실 수 있습니다.
- 패스 구매 시 제공되는 모의고사 응시권은 온라인 모의고사에만 적용 가능합니다.
- 현재 판매중인 강좌는 물론 업데이트 되는 신규 강좌까지 모두 수강 가능합니다.
※ 경간부/해양경찰/승진 강의는 수강 불가합니다.
※ 본 상품은 평생교육바우처 적용 대상 상품이 아니며, 평생교육바우처로 결제하더라도 환급이 불가합니다.
※ 패스 상품은 결제 시 포인트 사용 및 결제 후 포인트 적립이 불가합니다.
2. 수강기간
* 최초 수강기간 : 2027.08.31까지
3. 수강방법
① 상품 구매 후 마이페이지에서 수강하실 수 있습니다.
② 수강신청에서 원하는 강좌를 신청하여 바로 수강을 시작합니다.
③ 프리패스 등 패스상품으로 강의를 신청하는 경우 취소가 불가능하며, 일시정지/수강연장 기능을 이용하실 수 업습니다.
④ 동영상+모바일 혹은 다운로드(PC)+모바일 중 본인이 결제한 상품에 따라 수강 가능한 상품입니다.
4. 환급조건
※ 환급 가능 직렬 : 순경공채 / 경행경채 / 101경비단
① 최초 수강기간 내에 경찰 시험에 최종 합격하고 30일 이내에 [내강의실]에서 환급신청 서류제출 및 실명/계좌인증을 완료하시면 됩니다.
└프리패스의 최초 수강기간 내 응시한 시험의 최종합격 시 환급 받으실 수 있습니다.
ex. 최초 수강기간이 27년 8월 31일까지인 경우, 26년 2차 시험 / 27년 2차 시험 응시 후 시험 최종합격한 경우 환급 받을 수 있습니다.
② 합격 환급 신청은 환급 대상 시험(합격자 본인이 최종합격한 시험)의 최종 합격자 발표일과 동일한 년도/차수에만 가능하며, 최종 합격자 발표일로부터
30일 이내에 환급 신청서 제출 및 본인 인증을 완료해야만 환급이 가능합니다.
※ 환급기간임을 별도로 고지하지 않으니 환급기간 유의바랍니다.
③ 합격 환급 신청 시, 해커스경찰 합격수기 게시판 + 아래 3개
카페 모두에 합격 수기를 작성 및 제출해야만 환급이 가능합니다.
└카페 리스트 → 아래 3개 카페의 합격수기 게시판에 작성 후,
해당 작성 글 url 제출 필요하며 전체공개로 작성해야만 인정됩니다.
└해커스경찰 게시판 + 카페 3군데 → 총 4군데에 합격수기를 작성하셔야 하며 내용은 모두 동일해도 상관 없습니다.
└환급 심사 시점에 4군데에 작성한 합격수기가 모두 확인되어야 합니다.(작성 후 삭제하면 인정되지 않습니다)
※ 수강 기간 내 모든 모의고사 참여내역을 인증해야만 환급 진행 됩니다.
※ [순경] 수강 기간 내 원서접수가 가능한 모든 필기 풀서비스&최종합격 합격예측 서비스 참여내역을 인증해야만 환급 진행 됩니다.
※ [경행경채] 수강 기간 내 원서접수가 가능한 모든 필기 합격예측 풀서비스 참여내역을 인증해야만 환급 진행됩니다.
* 필기시험일부터 필기 합격 발표 전까지 참여한 내역을 인증
※ 수강 기간 내 모든 모의고사 참여내역을 인증해야만 환급 진행 됩니다. (해커스경찰에서 매달 1회씩 진행되는 합격예측 모의고사)
└합격예측 서비스의 경우, 시간이 지난 후에는 참여내역 확인이 어려울 수 있어 참여 인증 사진을 따로 보관해주시길 바랍니다.
5. 환급절차 및 환급일정
① 환급 신청은 환급신청 기간동안 [내 강의실 → 환급신청 서류제출]버튼을 통해 신청이 가능하며, 환급신청 시 [수험표, 합격증, 해커스경찰 풀서비스 참여내역, 모의고사 참여내역, 합격수기 작성 URL]을 첨부하여야 합니다.
② [수험표, 합격증, 해커스경찰 풀서비스 참여내역, 모의고사 참여내역, 합격수기 작성 URL]이 정상적으로 제출되면, 승인 심사가 진행됩니다.
신청서류에 문제가 없을 경우, 내강의실에 [환급승인완료] 버튼이 뜨며 승인완료 문자가 발송될 예정입니다.
신청서류가 불충분 할 경우, 내강의실에 [환급승인실패] 버튼이 뜨며 승인실패 문자가 발송될 예정입니다.
승인실패 하더라도 환급신청 기간 내에는 환급서류 재첨부가 가능한 점 참고 바랍니다.
제출한 환급신청서류는 승인완료/승인실패까지 3일~4일 정도 소요될 수 있으며,
안내문자는 해커스경찰 ID 내 핸드폰번호로 발송되므로 핸드폰번호 변경, 부정확할 경우, 수신거부일 경우 문자발송이 안될 수 있습니다.
※문자 미수신으로 인한 개인정보 미인증시, 환급신청 기간 연장 등의 예외처리가 절대 불가합니다.
③ 제출한 서류 승인이 완료되면 [개인정보 인증]을 통해 실명인증이 필수로 진행되어야 합니다. 실명인증은 본인확인 및 소득세법상 원천세 납부 신고의무 준수, 계좌 본인 확인 및 환급금 송금을 위해 진행됩니다.
[환급서류 제출]이후 [개인정보 인증]까지 반드시 환급 신청기간 내 모두 완료해야 환급이 가능합니다.
④ 실명인증까지 모두 완료 시, 실명인증 완료 일로부터 약 30일의 기간이 소요되며, 순차적으로 지급되므로 소요기간이 늘어날 수 있습니다.
6. 환급 유의사항
① 환급 신청은 본인이 최종 합격한 시험의 최종 합격자 발표일과 동일한 년도에만 가능합니다.
② 최종합격자 발표 후 30일 이내에 신청하지 않으면 환급이 되지 않습니다.
③ 합격 인증자료는 경찰 패스 구매 아이디/합격증/실명 인증 완료한 이름(실명)이 동일할 경우에 적용됩니다.
④ 환급 신청 접수 후에는 잔여 수강기간에 관계없이 수강 종료됩니다.
⑤ 환급 시, 수강료의 제세공과금 22% 공제 후 환급됩니다.
7. 환불안내
<강의 환불 기준>
1) 결제일로부터 7일 이내 2강 이하 수강: [결제금액 100% ]
2) 결제일로부터 7일 이내 3강 이상 수강: [결제금액 - 학습수수료] 환불
3) 결제일로부터 7일 경과 후: [결제금액 - 학습수수료] 환불
※ 학습수수료는 수강한 강의의 실제 단과강의 판매 가격을 기준으로 계산합니다.
공제액은 수강한 강좌의 전체강좌 수 대비 수강한 수에 비례하여 산정한 금액으로 계산합니다.
※ 다운로드 수강 시 수강한 것으로 간주하고 환불 시 학습수수료에 산입하여 공제됩니다.
※ 쿠폰 등을 통해 할인 혜택을 받으신 경우 실 결제 금액을 기준으로 환불 금액을 산정합니다.
<환불 금액 지급 기한>
ⓐ 신용카드 결제 혹은 PG사를 통해 결제하신 경우 : 환불 신청 시/반품 상품 수령 시 지체없이 카드사 혹은 PG사에 결제 취소 요청하고, 이후 카드사 혹은 PG사에서 결제에 대해 취소 혹은 부분 취소 처리 합니다.
ⓑ 에스크로 결제 혹은 해커스계좌로 직접 입금하신 경우 : 환불 신청일/반품 상품 수령일로부터 3영업일 이내에 입력하신 계좌로 환불 금액입급됩니다.
단, 환불 신청자가 계좌 번호를 잘못 입금 혹은 계좌 번호 입력을 늦게 하여 환불 금액 지급이 지체되는 경우에 대해서 해커스가 책임지지 않습니다.
<환불 절차>
※ 전액환불의 경우 환불 문의 후 전액 환불이 가능하다는 검토 내용에 동의하지 않으셔도 자동 환불 처리 됩니다.
※ 부분환불의 경우 환불문의하시면 1~7일 내 환불 금액을 검토해드립니다. 검토드린 환불 금액에 동의하시면 그때 환불 신청이 되고, 환불 처리 됩니다.
※ 환불 금액 검토해드린 날로부터 7일 내 아무런 답변이 없으시면 환불 처리는 자동 취소됩니다.
※ 환불 문의 시 교재 등의 반품 여부 선택이 가능합니다. 교재 등의 반품을 선택한 경우 환불 금액 검토 완료된 후 교재 등의 반품에 동의하시면 반품 기사님 방문하셔서 교재 등을 수령해갑니다.
<기타 환불 정책과 관련한 유의사항>
※ 미성년자와 거래에 대한 계약 시, 법정대리인이 그 계약에 동의하지 아니하면 미성년자 본인 또는 법정대리인이 그 계약을 취소시킬 수 있습니다.
※ 상품에 결함이 있거나 상품이 표시광고의 내용과 다르거나 계약내용과 다를 경우 그 상품 등을 공급받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 환불 가능합니다.
※ 환불 금액은 반품 신청한 교재 및 ‘무료 혜택 등’의 반송 및 미사용 확인 후 결제 수단에 따라 현금 부분환불 또는 카드 부분 취소로 처리됩니다.
※ 혜택으로 쿠폰이나 포인트 등을 받으신 경우 쿠폰은 사용불가 처리, 지급된 포인트는 차감 됩니다.
※ 환불 신청 시 결제할 때 사용한 쿠폰 또는 포인트는 복구되지 않습니다.
8. 유의사항
① 수강기간 중 수강 일시 정지 및 이에 따른 수강기간 연장 또는 재수강이 불가합니다.
② 아이디 공유, 중복 사용, 양도, 재판매 등의 불법행위 적발 시, 회원 자격이 박탈되며 민, 형사상 불이익을 받을 수 있습니다.
③ 기타 문의사항은 온라인 고객센터(1588-4055)로 문의 부탁드립니다.
※ 모바일수강 및 PC 다운로드 수강
① 모바일/PC 무제한 수강이 가능합니다.
② 모바일/PC로 다운받았을 경우, 수강한 것으로 간주되니 유의바랍니다.
※ 패스 구매 시 지급된 합격예측 온라인 모의고사 응시권은 모의고사 시행 시 1번 사용 가능합니다.
